Die VoIP-Lösung von 3CX ersetzt Ihre herkömmliche Telefonanlage und unterstützt standardmäßige SIP-Softphones oder -Hardphones, VoIP-Dienste und analoge PSTN-Leitungen. Die 3CX IP-Telefonanlage ist weitaus kostengünstiger als übliche Telefonsysteme und erlaubt eine deutliche Verringerung der Anrufgebühren durch die Nutzung vorteilhafter Service-Angebote von VoIP-Providern. Dank der Web-basierten Administration lässt sich die Telefonanlage zudem sehr leicht verwalten. 

MCC - MyCallCenter ist eine Erweiterungssoftware für die SwyxWare um eine umfassende ACD und verschiedenen Wählautomaten. Mit MCC kann SwyxWare mit modernster Technologie zu einem vollständigen CallCenter aufgerüstet werden.
 

MX-Contact ist die CRM-Lösung für Microsoft Outlook, MCC und SwyxWare. MX-Contact ist die einzige Kundenkontakt-Management-Lösung die vollstäding in Outlook integriert ist. Es bietet neben den Standard-Funktion eine Vielzahl an zusätzlichen Funktionen, die Outlook zu einem leistungsfähigen CRM-System transfomieren. Es unterstützt Einzelpersonen genauso effizient wie ein Großunternehmen mit vielen Mitarbeitern.

Die Lösung zur Kontrolle und Management Ihres Kommunikationsnetzwerkes. Unsere Lösung gestattet es Ihnen, Ihren Telefonverkehr in Echtzeit auf einfache Weise mit individuell anpassbaren Statistiken und Monito zu anlaysieren.